Uočite li bilo kakvu pogrešku na Vašem voucheru za potvrdu molimo da nas odmah kontaktirate putem e-maila: info@rentalsdubrovnik.com ili telefonom: +385 20 416 163, +385 95 756 8457.
KAKO MOGU PROMIJENITI DATUME SVOG BORAVKA?
Ukoliko želite promijeniti datume Vašeg boravka potrebno je da nas kontaktirate pisanim putem na e-mail: info@rentalsdubrovnik.com. Molimo, pripremite potvrdni voucher koji dobijete na e-mail tijekom procesa rezervacije, morat ćete nam dati podatke s vouchera.
JESU LI MOJI OSOBNI PODACI ZAŠTIĆENI?
Preuzimamo punu odgovornost za osiguravanje odgovarajućih sigurnosnih mjera za zaštitu vaših podataka. Kada napravite rezervaciju ili kupite uslugu na našem web-mjestu, pristajete na korištenje i otkrivanje tih informacija kako bismo mogli obraditi vašu rezervaciju koja će uključivati informacije koje se prosljeđuju našim dobavljačima trećim stranama (kao što su iznajmljivači, hotelijeri, izleti i transferi) davatelji itd.).
KOJE NAČINE PLAĆANJA PRIHVATATE?
Sve rezervacije i kupnje usluga putem ove web stranice plaćaju se online kreditnom ili debitnom karticom. Prihvaćamo Mastercard, Visa, American Express.
ŠTO AKO ŽELIM OTKAZATI SVOJU REZERVACIJU?
Sva otkazivanja moraju biti u pisanom obliku. Ne možemo prihvatiti usmena otkazivanja. Troškovi otkazivanja istaknuti su u pravilima otkazivanja svake usluge.
KAKO ZNAM DA JE MOJA REZERVACIJA USPJEŠNA?
Nekoliko minuta nakon što rezervirate smještaj ili uslugu na našoj web stranici dobit ćete potvrdni voucher sa svim važnim detaljima. Ukoliko za nekoliko sati ne dobijete voucher molimo pošaljite nam e-mail na: info@rentalsdubrovnik.com.
KOJE USLUGE UKLJUČUJETE?
Možemo uključiti sve usluge povezane s putovanjem u vaš paket ovisno o tome što želite i očekujete da organiziramo za vas. Ovo su neke od usluga koje možemo organizirati za vas (rezervacija boravka u privatnom smještaju ili hotelu, privatni prijevoz, pješačke ture, cjelodnevne ture u susjednim zemljama, medicinske usluge, itd.). Nastojat ćemo ispuniti vaše želje i želje.