DOGODILA SE POGREŠKA NA POTVRDI REZERVACIJE KOJU SAM DOBIO/LA NA EMAIL. ŠTO BIH TREBAO/LA UČINITI?

Ako uočite pogrešku na potvrdi rezervacije koju ste dobili na email odmah na kontaktirajte putem email-a: info@rentalsdubrovnik.com ili telefona: + 385 20 416 163, +385 95 756 8457

KAKO MOGU PROMIJENITI DATUME SVOG BORAVKA?

Ako vam ne odgovaraju datumi boravka koje ste odabrali i želite ih promijeniti trebate nam se obratiti pisanim putem na email: info@rentalsdubrovnik.com.

JESU LI MOJI OSOBNI PODACI SIGURNI I ZAŠTIĆENI?

Preuzimamo punu odgovornost za osiguravanje postojanja odgovarajućih sigurnosnih mjera kako bi se zaštitili vaši osobni podaci. Kada izvršite rezervaciju smještaja ili neke druge usluge na našoj web stranici pristajete da koristimo vaše osobne podatke i podijelimo ih s osobama koje sudjeluju u samom procesu rezervacije ili izvršenja usluge (npr. hoteli, vozači transfera, privatni iznajmljivači i sl.)

KOJE METODE PLAĆANJA SU DOSTUPNE?

Sve usluge koje se rezerviraju na ovoj web stranici moraju se platiti online i to s kreditnom ili debitnom karticom. Kartice koje prihvaćamo su Mastercard, Visa , American Express.

ŠTO ĆE SE DOGODITI U SLUČAJU DA ODLUČIM OTKAZATI REZERVACIJU?

Otkaz rezervacije morate nam dostaviti pisanim putem. Telefonski otkaz ili bilo koji drugi način otkaza rezervacije, osim pisanog, ne prihvaćamo. Uvjeti i troškovi otkaza naznačeni su kod svake usluge pod stavkom Uvjeti otkaza.

MOŽE LI SE U HRVATSKOJ PLAĆATI U EURIMA?

Iako je Hrvatska u Europskoj Uniji, službena valute je i dalje Hrvatska kuna (HRK) i jedino s tom valutom možete plaćati u hotelima, trgovinama, restoranima i sl. Eure možete promijeniti u mjenjačnicama ili bankama, ili možete plaćati karticama.

KAKO ĆU ZNATI DA JE MOGA REZERVACIJA BILA USPJEŠNA?

Nakon što rezervirate uslugu ili smještaj na našoj web stranici nakon par minuta na email će te dobiti potvrdu rezervacije sa svim korisnim informacijama. Ako ne dobijete potvrdu rezervacije na email kontaktirajte nas: info@rentalsdubrovnik.com

KOJE SVE USLUGE NUDITE?

Možemo osigurati uslugu boravka i sve dodatne sadržaje koje želite za ugodan boravak u destinaciji. Bitno nam je da nam se javite sa vašim željama i zahtjevima i mi ćemo u skladu s tim kreirati cjelokupan doživljaj. Neke od usluga koje nudimo su: rezerviranje smještaja u privatnim apartmanima, vilama ili u hotelima, organiziranje transfera, različitih vrsta izleta i doživljaja, razgled grada s vodičem , medicinske usluge i sl.).